Христианские церкви осваивают соцсети: нужно ли это прихожанам?

Христианские конфессии и церкви на Западе всеми силами стараются удержать паству и приобрести новую. Для этого они используют интернет и все чаще хотят видеть в своих рядах специалистов по продвижению контента в соцсетях.

Специалист по продвижению контента в социальных сетях (SMM) храма святого Иоанна Евангелиста в Ланкашире Герайнт Харрис рассказывает, что, когда в приходе впервые начали использовать социальные сети, то наломали дров.

"Сначала мы действительно не понимали, что социальные сети значат для церкви, и попали в ловушку погони за количеством лайков и подписчиков на нашей странице в "Фейсбуке", - рассказывает Герайнт в беседе с Би-би-си.

Но когда прихожанка написала, что именно сообщения на страничке храма побудили её вернуться в церковь, Харрис почувствовал, что стратегия начала работать.

Еженедельные обновления на странице церкви в социальных сетях, в которых спрашивается, например: "Как за вас помолиться сегодня?" - могут вызывать живую реакцию у паствы.

"Иногда бывает сложно прийти в церковь, в интернете высказаться легче, и это первый шаг на пути к нам", - философски замечает Герайнт.

Для Англиканской, как и для других христианских церквей практически по всему миру, вопрос о расширении паствы непраздный: с 2007 по 2017 год, по стастистике самой Англиканской церкви, посещаемость церквей упала на 10-20%.

При этом ежемесячный охват в социальных сетях у англиканских приходов удвоился с 1,2 млн в 2017 году до 2,44 млн в 2018-м.

После запуска внутрицерковной инициативы "Цифровые лаборатории" служители более чем 2 тыс. приходов получили консультации по ведению аккаунтов в сетях "Фейсбук", "Инстаграм" и поисковикам.

Харрис лично проводит мастер-классы по написанию блогов.

"Посещаемость наших воскресных служб за последние несколько лет выросла с 15 до 80 человек, мы растем быстрее всех в епархии Блэкберн, и отчасти это связано с нашим постоянным присутствием в соцсетях", - говорит SMM-щик.

"Тем не менее, важно помнить, что это лишь витрина для вашей церкви, а затем уже сама церковь должна решать, как удержать паству. Поэтому мы в постоянном поиске улучшений", - добавляет эксперт.

На повестке дня стоят планы продлить часы работы храмов, и технология также помогает в решении этой проблемы.

Многие сельские церкви остаются закрытыми вне времени служб во избежание вандализма и преступности.

Благодаря инфракрасному цифровому трекеру служители церкви святого Лаврентия в Ривсби, что в Линкольншире, обнаружили, как сотни людей приезжают к зданию и оказываются у закрытых дверей. В ответ на это церковь изменила часы работы.

Установка высококачественной системы видеонаблюдения в храме Святой Девы Марии в Чартеме графства Кент означает, что здание можно оставлять открытым.

"Некоторые старожилы опасались воровства, но мы очень хотим быть открытыми и доступными для всей общины", - говорит церковный староста Роберт Аллен.

"Я говорил с одной женщиной, чей внук тяжело болел. Однажды днем она пришла к нам помолиться. Она сказала, что не хотела посещать службы, но ей понравилось быть одной в тишине, что было бы невозможно раньше. Многие люди приходят сюда вне службы, чтобы подумать о своем", - рассказывает Аллен.

Софт для паствы

В настоящее время камера также служит средством наблюдения за посещаемостью.

Показатели влияют на так называемый "приходской взнос" - сумму, которую приход платит епархии, поэтому необходимо следить за цифрами, считает Аллен.

"Если вы не платите приходской взнос, вы не получаете священника, все просто. Эта сумма покрывает все расходы духовенства, зарплаты и пенсии", - замечает староста.

Это объясняет, почему все больше церквей используют специализированное программное обеспечение и, в частности, прибегают к Churchsuite - онлайн-системе управления церковью, которой уже пользуются около 1800 церквей многих конфессий.

Помимо подсчета цифр Churchsuite может улучшать взаимодействие духовенства с прихожанами, уверяет управляющий директор этого стартапа Гэвин Кортни. Но сам же добавляет, что использование технологий вызывает беспокойство у некоторых консерваторов в лоне церкви.

"Например, если священник думает, что какой-то конкретный прихожанин стал пропускать службу, он может проверить свою догадку на Churchsuite и связаться с этим человеком", - объясняет Би-би-си Кортни.

В том, что британские приходы несколько отстают от американских в плане перехода к цифровому образу жизни, эксперты винят Общее положение о защите данных (GDPR) - строгий документ, ограждающий личные данные людей.

Технология всё чаще используется для управления всеми аспектами жизни прихода, в том числе для организации расписания по дежурству и уходу за зелеными насаждениями, которое в английских приходах обычно не отличается высокой степенью организации.

Так, преподобная Маргарет Кейв из храма Христа в лондонском восточном Гринвиче порадовалась за переход к пожервтваниям с помощью банковских карт, поскольку, по ее словам, церковь стала менее зависимой от того, есть ли у прихожан с собой наличные или нет.

"Раньше мы передавали по рядам бархатный мешочек для пожертвований, но теперь мы используем ещё и бесконтактный терминал, который увеличивает подаяния", - говорит она, не вдаваясь в подробности.

"На днях мы собрали 200 фунтов от прихожан, которые пользовались часами Apple Watch для внесения пожертвований. Церквям очень важно принимать технологию, поскольку так мы понимаем, что становимся церковью для людей XXI века", - радуется прогрессу Кейв.

Молодой священник Лайам Бидл из Йоркшира сравнивает приход религии в интернет с попыткой запрыгнуть в последний вагон уходящего поезда.

Тем не менее, приложениями с текстами Библии, Торы и Корана уже пользуются тысячи верующих.

Кто-то пытается объяснить события священных книг мемами: так, существует цикл картинок "Христос в рассказах", где поверх классических изображений и икон наносится пересказ библейских стихов разговорным языком.

Религиозная аудитория открылась и приложениям для знакомств: для мусульман существуют Muzmatch и Minder, обещающие "халяльные свидания", для иудеев - JSwipe, для англоязычных христиан - Сhristian Mingle, для русскоязычных - "Ромашка".

Например, в Muzmatch, заплатив 5 долларов в месяц, можно даже настроить уровень религиозности - по шкале из 100 процентов.

В "Ромашке" запрещен флирт и присутствует строгая модерация переписки, а действующий священник и любитель воздухоплавания Евгений Сягайло отвечает на вопросы прихожан.

Но этим общение религиозных людей не ограничивается: несколько лет назад по рунету пошел слух о появлении отдельного православного мессенджера, и в феврале 2017 года был запущен сайт "Православной социальной сети".

"Уверен - новый православный мессенджер станет основным в России. Давно пора отказаться от всех этих скайпов и телеграмов. Нужен наш продукт!" - писал ультраконсервативный московский депутат и отчаянный критик Алексея Навального Эрнест Макаренко.

"А о запасах православной бересты уже позаботились? И почему "мессенджер"? "Посылальник" более православно!" - иронизировали над ним комментаторы.

По факту мессенджер представляет из себя клиент Telegram, который в России не раз пытались блокировать.

Более того, "православная" версия вызывала у IT-специалистов вопросы относительно конфиденциальности личных данных.

Тем не менее, на сайте "Православной социальной сети" сказано, что у приложения более 132 тысяч пользователей.