Если вы ищете человека, который жил в Украине и пропал на ее территории

Активисты и украинские власти в инструкциях и памятках рекомендуют сначала обращаться к соседям, друзьям и родственникам пропавшего человека, которые могут знать, где он находится.

Всю информацию, которую вы получите, нужно записать, чтобы ничего не перепутать и не забыть. Потом, когда вы будете обращаться за помощью к волонтерам и государственным организациям, это поможет.

Следующим шагом может быть поиск по базам, и только потом имеет смысл подавать заявление, чтобы различные организации и объединения публиковали информацию о пропавшем или приступили к поиску самостоятельно.

Для поиска стоит обращаться:

• в местные чаты, где в том числе активны волонтеры — они могут заняться поиском на месте;
• к украинским властям. Официальный ресурс — это украинское Национальное информационное бюро, созданное специально для поиска людей. Телефон горячей линии — 1648 и +38 (044) 287-81-65 (для звонков из-за рубежа). Еще можно писать на почту [email protected]. На главной странице сайта в разделе «Важно» («Важливо») можно найти инструкции для поиска детей и взрослых (в том числе военных, если вы не можете с ними связаться или знаете, что человек попал в плен).

Также можно обратиться в украинскую полицию с заявлением о пропаже родственника. Если у пропавшего есть родители или дети и они кровные родственники, у них по решению следователя могут взять образец ДНК. Это поможет, если человек погиб и судмедэксперты не могут опознать его другими способами.

Когда вы заявляете о поиске человека, лучше по возможности указывать:

• его полное имя
• дату рождения
• контакты
• особые приметы
• последнее известное место пребывания
• дату последнего контакта и способ связи

Если это украинский военный, то власти страны рекомендуют сообщать:

• фамилию, имя и отчество
• дату рождения
• контактные данные
• воинскую часть или подразделение прохождения службы
• должность и звание
• номер военного билета или жетона
• особые приметы
• последнее известное местонахождение

Если человек находится на оккупированных территориях, можно обратиться на официальные горячие линии и в базы поиска местных властных структур (например, Минздрава самопровозглашенной ДНР или МЧС) или в волонтерские организации. Все контакты указаны здесь.

За более подробными рекомендациями вы можете обратиться к обновляемой инструкции с перечислением большого количества способов и мест, где можно искать людей, находившихся в Украине во время военных действий (чаты, группы в соцсетях, базы, горячие линии, сообщества волонтеров и проч.). Ее краткая версия на четырех языках находится здесь.

Если вы предполагаете, что человек попал в Россию — в результате «эвакуации» или как военнопленный

О том, как искать людей, живших в Украине и вывезенных в Россию, в популярных в соцсетях инструкциях пишут гораздо меньше.

В таком случае в комитете «Гражданское содействие» рекомендуют обращаться:

• к уполномоченному по правам человека в Российской Федерации (для поиска гражданских людей и военных);
• в Красный Крест. В пресс-службе Российского Красного Креста (РКК) в ответ на вопрос «Медузы» посоветовали обращаться в национальное общество Красного Креста и Красного Полумесяца в той стране, где находится разыскивающий. В России родственники пропавших гражданских людей могут обратиться в Российский Красный Крест по телефону +7 (800) 700 44 50. «Все центры розыска национальных обществ Красного Креста и Красного Полумесяца находятся в постоянном контакте друг с другом и Центральным агентством по розыску», — сообщили в пресс-службе РКК. Если по каким-то причинам обратиться в национальное общество нельзя, можно обратиться в Центральное агентство по розыску МККК по международному вооруженному конфликту в Украине (форма на украинском, русском и английском).

Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» также заявляет о том, что помогает в поиске «переселенцев с территории Донбасса и Украины». Однако в пресс-службе отряда за девять дней не ответили на вопрос о том, как проходит этот поиск.

Искать украинских военнопленных помогает проект «Пошук. Полон».

Если вы нашли близкого и ему нужна психологическая помощь

Как помочь близкому человеку, пережившему войну и насилие. И сохранить в себе силы Инструкция «Медузы»

2 года назад

Если вы нашли близкого и ему нужна психологическая помощь

Как помочь близкому человеку, пережившему войну и насилие. И сохранить в себе силы Инструкция «Медузы»

2 года назад

Если вы потеряли связь с российским военнослужащим

Существуют общепринятые рекомендации, как действовать, если не знаешь, что случилось с российским военнослужащим.

Для начала можно попробовать связаться с сослуживцами военного или их родственниками, имена которых лучше узнать заранее, особенно сейчас (правозащитная организация «Солдатские матери Санкт-Петербурга» рекомендует найти этих людей в соцсетях, если вы не знаете других их контактов). Секретарь Союза комитетов солдатских матерей России Валентина Мельникова в интервью «Медузе» в конце мая 2022 года давала такие рекомендации:

В правозащитной организации «Солдатские матери Санкт-Петербурга» рекомендуют также обращаться:

• в Главную военную прокуратуру России
• к уполномоченному по правам человека
• омбудсменам по месту жительства и по месту службы
• в воинскую часть — писать заявление на имя командира части

К сожалению, правда в том, что все эти рекомендации работают не так хорошо, как следует. Родственники военных жалуются на то, что ведомства не сообщают ничего или дают противоречивую информацию. Правозащитники также обращают внимание на то, что информация о военнопленных плохо доводится до родственников через официальные структуры.

📄 Дорогие читатели! «Медуза» все еще заблокирована в России. Если вы хотите поделиться этим материалом со своими близкими, которые по какой-то причине все еще не умеют обходить блокировки, отправьте им PDF-версию статьи в мессенджере или по почте. Чтобы сгенерировать такой файл, найдите кнопку PDF — она расположена наверху этой страницы (если не получается, вот подробная инструкция).