Amazon продолжает бороться со своей репутацией достаточно жёсткой по отношению к человеческим ресурсам компании. Следующим шагом компании стала совместная с Better.com программа ипотеки для настоящих и бывших сотрудников Amazon. Теперь они могут обеспечивать свои ипотечные займы акциями Amazon.
Программа под названием Equity Unlocker позволяет использовать акции в качестве залога для первоначального взноса при покупке дома или квартиры. Причём речь не идёт о продаже ценных бумаг, они станут именно залогом при заключении сделки. Правда, есть нюанс: чтобы защитить себя от рисков на фоне падения акций Amazon, Better.com оставляет за собой право повысить процентные ставки по ипотеке. Как пишет TechCrunch, они вырастут на 0,25% — 2,25% в зависимости от изначальных условий ипотечного договора.
Прошедшие два года были достаточно сложными для онлайн-платформы ипотечных кредитов Better: в 2021 году убытки компании составили $300 млн, в 2022 она провела четыре раунда массовых увольнений, что привело к потере тысяч сотрудников (есть данные по двум из четырёх раундов, в ходе которых сократили 3,9 тыс. человек), исходу руководителей и падению репутации. При этом Better.com — клиент Amazon Web Services с 2015 года. И совместная программа, по мнению журналистов, может нивелировать имиджевые потери обеих компаний.
Equity Unlocker пока запускается в пробном режиме и доступна для сотрудников Amazon в штатах Вашингтон, Нью-Йорк и Флорида. Причём новый формат «акции в качестве залога при покупке квартиры» тестирует и Better.com: компания надеется внедрять Equity Unlocker по всем Штатам, по частным и государственным компаниям. Тогда речь пойдёт о компенсации не только репутационных, но и финансовых потерь.