7 июня 2023 года состоится ежегодная мероприятие о речевых ML-технологиях — Yandex SpeechKit Cases Night. Команда облачной платформы Yandex Cloud и эксперты из разных индустрий поделятся реальными бизнес-кейсами использования технологий синтеза и распознавания речи и расскажут, как посчитать результат от их внедрения.
На конференцию приглашаются коммерческие директора, руководители отделов продаж, маркетинга, службы пользовательского опыта, клиентской поддержки, СТО и всех, кто интересуется цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов.
«Помимо снижения расходов, речевые технологии помогают бизнесу быстрее адаптироваться к быстро меняющимся потребностям клиентов, быть более гибкими и улучшать качество клиентского сервиса. Сферы их применения растут с каждый годом – от создания роботов-психологов до предотвращения мошенничества. Речевые технологии на основе машинного обучения помогают компаниям развиваться в соответствии с современными технологическими запросами рынка», – отметила Елена Белоброва, ведущий менеджер по развитию сервиса Yandex SpeechKit.
В программе конференции — доклады о применении речевых технологий в разных отраслях, от ретейла до медицины, и секретная сессия. В числе спикеров указаны представители imot.io, АТС, «МК Доктор Рядом», UIS, Tomoru, Экотелеком, Актион, Just AI, Фоксфорд и Voximplant. Компании расскажут не только о классических сценариях автоматизации кол-центров и речевой аналитики, но и о том, как с помощью современного voice-стека повышать эффективность маркетинга, выявлять мошенников, искать клиентов и экономить ресурсы.
Конференция пройдет на территории бизнес-центра Яндекса (улица Льва Толстого, 16, зал «Экстрополис»). Также выступления спикеров можно послушать в онлайн-формате. Регистрация уже открыта.
