Разговор состоялся в штаб-квартире Twitter в Сан-Франциско и транслировался на платформе Twitter Space. Живой эфир собрал более 3 млн человек. Маску пришлось ещё раз прокомментировать свои первые дни и первые решения в Twitter, но была и новая информация.
На вопрос, сожалеет ли он о покупке Twitter, второй самый богатый человек в мире ответил, что после сделки «уровень боли был чрезвычайно высоким; и это не была какая-то вечеринка». Но несмотря на то, что первые дни Маска в Twitter он сам сравнивает с «американскими горками», и в «последние несколько месяцев ситуация была достаточно напряжённой», он по-прежнему считает покупку компании правильным решением.
Возвращаясь к своим иногда противоречивым твитам, Маск оценил их так: «Я несколько раз выстрелил себе в ногу твитами? — Да». «Думаю, мне не следует твитить после 3 часов ночи», — добавил он.
Маск прокомментировал масштабы сокращений в Twitter: почти 8 тыс. человек работали в компании на момент покупки, после штат уменьшился до 1,5 тыс. человек. Решение уволить такое количество сотрудников было непростым и тоже болезненным, но «мы вынуждены были это сделать».
Владелец Twitter по-прежнему много работает, иногда нагрузка так высока, что Маск остаётся спать в офисе, в библиотеке.
Кроме того, Маск признал, что под его руководством компания столкнулась с некоторыми серьёзными проблемами, и в качестве примера назвал закрытие дата-центра Twitter в декабре, что привело к сбоям в работе платформы.
Среди достижений последнего времени Маск назвал решение открыть исходный код рекомендательного алгоритма соцсети. Он также отметил возросшую роль видеоформатов. Но главное, по его мнению, — то, что Twitter удалось сохранить устойчивость на фоне всех масштабных преобразований: соцсеть не потеряла свою базу пользователей, а рекламодатели начали возвращаться на платформу.
В ходе разговора журналист BBC выразил своё беспокойство из-за «роста дезинформации и разжигания ненависти» в Twitter. В ответ Маск попросил привести примеры, но оказалось, что Клейтон не готов к такому повороту событий и примеров у него нет. В зависимости от того, чью позицию они разделают, масс-медиа и соцсети потом по-разному комментировали этот эпизод: от «Маск взволновался» до «Маск вытер журналистом пол».
